网友您好，来信已收悉。现将该问题回复下：

一、您好！接到您反应供水公司已将管道送至龙山大厦检查井，而物业直到现在还未接通至个户一事后，我们非常重视。经与责任单位宋家川街道办主管该项业务人员对接后，现回复如下：一是让全县人民吃上放心健康的水质一直是我们的目标；二是宋家川街道办会及时与龙山大厦物业办对接，争取早日接通自来水入户，让住户吃上放心的水；三是宋家川街道办会于一周内联系物业及供水公司动工，争取早日将自来水接通至个户。（吴堡县水利局回复）

二、经与龙山大厦物业负责人了解，情况如下：自来水问题：自来水管道确已接通，目前正在与自来水公司沟通，希望自来水公司直接将水送入住户，物业将水设备免费给自来水公司使用，设备维护费也归自来水公司，现自来水公司未回复，导致自来水未接入住户。物业自备井也是有净化池的，现住户用水也是相对安全的，希望住户放心使用。 小区环境卫生：小区内现有4位保洁，一天2次打扫卫生，早8：00之前、下午6:00之前，楼道内、电梯及小区内院都属于公共区域，希望住户也要自觉维护公共卫生。 电梯维修：2号楼1、2单元电梯维修不及时原因是维修工一天都未找到故障原因，反复检查找到原因后立即更换配件，希望住户谅解。目前市场监管部门已将电梯手续全部带回，将对电梯进行抽样检测。 摩托车管理费：小区内住户停放摩托都停放在2、3号楼背后消防通道内，为加强管理，确保住户安全，现专门雇一位摩托车管理员，及时将摩托车停放在摩托车位置，故10月起每辆摩托车每月收取5元管理费。（宋家川街道办事处回复）

三、根据《吴堡县城区自来水管网覆盖区域内关闭自备井实施方案》内容要求，我公司已完成该小区新建检查井及供水主管道铺设，随时具备自来水供应。按照《方案》规定，自备井小区，需要由小区物业进行统一用水申请，供水公司进行接通公共供水管网。根据《吴堡县关闭自备井任务分配名单》，关闭龙山大厦自备井工作的牵头单位为水利局，责任单位为宋川街道办，配合单位为公安局、供水公司。目前，我公司已几次联系，小区物业未回应。在此，我公司呼吁自备井小区物业能够尽快来我公司办理用水手续，让小区住户早日饮用干净水、放心水。维修报装：0912-6521578；服务热线：0912-6521646。（陕西省水务集团吴堡县供水有限公司回复）

四、我局接到“龙山大厦物业及电梯”的问题，立即组织执法人员进行了检查。龙山大厦住宅小区共有8部曳引电梯（使用单位为吴堡县秦晋商贸服务有限公司），经检查8部电梯均有出厂合格证书，有使用登记证，在定期检验范围内，有安全管理人员，有维保单位（陕西居业建工科技有限公司），有维保记录，应急救援通话畅通，目前运行正常。并与管理人员进行沟通，要求其使用电梯出现故障后，及时联系维保公司进行维修。经我局执法人员督促，该物业管理处对所收费情况进行了公示。经了解，摩托车不另收卫生费，摩托车位收取管理费每月5元，物业费包含公共区域卫生费，每平米每月1元。（吴堡县市场监督管理局回复）

感谢您对县长信箱的关注与支持。